Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası
Son güncelleme: Haziran 2026
1. Veri Sorumlusu
Bu internet sitesi (vizyontemizlikhijyen.com.tr) üzerinden paylaştığınız kişisel veriler, veri sorumlusu sıfatıyla Vizyon Temizlik Hijyen (Rize) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında işlenmektedir.
- Telefon: 0536 362 58 53 — 0533 622 87 45
- E-posta: vizyontemizlik53@gmail.com
- Hizmet bölgesi: Rize ve çevre ilçeler
2. İşlenen Kişisel Veriler
Randevu/iletişim formu aracılığıyla yalnızca aşağıdaki veriler toplanır:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- Adres (hizmetin verileceği yer)
- Talep edilen hizmet türü, tercih edilen tarih ve saat
- Varsa eklediğiniz ortam fotoğrafları ve notlarınız
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Randevu taleplerinizin alınması ve değerlendirilmesi
- Temizlik hizmetinin planlanması ve sunulması
- Sizinle iletişime geçilmesi ve teklif iletilmesi
- Hizmet kalitesinin ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
4. İşlemenin Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, KVKK md.5 uyarınca; talep ettiğiniz hizmetin/sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması, veri sorumlusunun meşru menfaati ve gerektiğinde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Verileriniz, yalnızca hizmetin yürütülmesi amacıyla ve gerekli olduğu ölçüde; e-posta bildirim hizmeti (Resend) ve barındırma/veritabanı hizmetleri (Google / Firebase) gibi tedarikçilerimizin altyapısında işlenebilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.
6. Saklama Süresi
Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Randevuya eklediğiniz fotoğraflar, iş tamamlandıktan belirli bir süre sonra silinir.
7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK md.11)
Kişisel verilerinizle ilgili olarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme ve diğer KVKK md.11 haklarını kullanabilirsiniz. Taleplerinizi vizyontemizlik53@gmail.com adresine iletebilirsiniz.
8. Çerez (Cookie) Politikası
Sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılabilir:
- Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevleri ve güvenliği için gereklidir; onay gerektirmez.
- Üçüncü taraf çerezleri: İletişim bölümündeki Google Haritalar gösterimi gibi hizmetler Google’a ait çerezler kullanabilir.
- Reklam/ölçümleme çerezleri: İleride reklam (ör. Google Ads) kullanılması hâlinde bu çerezler yalnızca onayınızla çalışır.
Site ilk ziyaretinizde bir çerez bildirimi gösterir; buradan tercihinizi belirtebilir, dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz.
9. İletişim
Bu metinle ilgili her türlü soru ve talebiniz için: vizyontemizlik53@gmail.com · 0536 362 58 53